
Wenn jemand in deiner Stadt nach deiner Dienstleistung sucht, erscheinen ganz oben drei Ergebnisse in einer Karte: das Local Pack. Diese drei Plätze gewinnen zusammen etwa 70% aller Klicks bei lokalen Suchanfragen. Platz 4 bekommt weniger als 5%. Der Unterschied ist enorm.
Google nutzt drei zentrale Ranking-Faktoren: Relevanz (wie gut passt das Business zur Suche?), Distanz (wie nah ist das Business am Suchenden?) und Bekanntheit/Prominence (wie bekannt ist das Business online?). Distanz kannst du nicht beeinflussen – Relevanz und Bekanntheit schon.
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Die Primärkategorie ist der wichtigste einzelne Faktor. Google matcht Kategorie und Suchanfrage. Typische Fehler: eine Zahnarztpraxis wählt "Gesundheitsdienstleistungen" statt "Zahnarzt". Wähle immer die spezifischste verfügbare Kategorie.
Name, Adresse und Telefon müssen auf der Website, im GBP und in allen Verzeichnissen exakt identisch sein. Selbst kleine Formatierungsunterschiede ("Str." vs. "Straße") erzeugen Inkonsistenz-Signale bei Google.
Sowohl Schnitt als auch Anzahl zählen. Ein Profil mit 4,8 Sternen und 12 Bewertungen verliert meist gegen 4,5 Sterne und 200 Bewertungen. Ziel für den DACH-Markt: mindestens 50 Bewertungen.
Google hat einen internen Completion Score. Pflichtfelder: Name, Adresse, Telefon, Website, Primärkategorie, Öffnungszeiten. Empfohlen: Beschreibung mit Keywords (750 Zeichen), 5 Sekundärkategorien, 20+ Fotos, alle verfügbaren Attribute.
Keywords in Beschreibung, Google-Posts und Q&A-Antworten helfen beim Matching. Achtung: Keywords im Unternehmensnamen sind laut Google-Richtlinien verboten wenn sie nicht Teil des echten Namens sind.
Bekanntheit wird durch lokale Links und Erwähnungen aufgebaut: Verzeichnisse (Gelbe Seiten, Yelp, Branchenbuch), Erwähnungen in lokalen Medien, Links von lokalen Partnerunternehmen und Verbänden.
Google bevorzugt aktive Profile. Aktivitätssignale: mindestens 2 Google-Posts pro Monat, schnelle Reaktion auf Bewertungen, aktualisierte Öffnungszeiten (besonders Feiertage), neue Fotos (mindestens 1 pro Monat).
Ein GBP-Audit deckt alle sieben Faktoren systematisch auf. Du bekommst einen Local-SEO-Score (0–100), direkten Vergleich mit den Top-3-Wettbewerbern in deiner Region und priorisierte Quick Wins – was du als erstes angehen solltest für den größten Effekt.
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“Ich wusste nicht, wie viele Kunden uns einfach nicht gefunden haben. Nach dem Audit und 3 Änderungen: 30% mehr Anruf-Anfragen.”
Julia R. · Inhaberin, Physiotherapie-Praxis