Vom ersten Login bis zum fertigen Kundenbericht. Wenn hier etwas fehlt, schreib uns — die Antwort landet dann auf dieser Seite.
Du gibst auf der Anmeldeseite die E-Mail-Adresse ein, unter der dein Abo läuft, und bekommst einen Anmeldelink zugeschickt. Ein Passwort brauchst du nicht.
Der Link gilt 60 Minuten und funktioniert einmal. Kommt keine Mail an, prüfe den Spam-Ordner und ob du dieselbe Adresse verwendet hast wie beim Kauf.
Nach dem Anlegen einer Website laufen die täglichen Prüfungen beim nächsten Durchlauf, spätestens am Folgetag um 06:00 UTC. Du kannst eine Website aber sofort manuell prüfen lassen — im Dashboard über „Jetzt prüfen“.
Wöchentliche Prüfungen starten montags, monatliche am Ersten des Monats.
Kundenliste per CSV importieren, bei den wichtigsten Kunden Keywords hinterlegen, Benachrichtigungen einstellen und Logo plus Hausfarbe für die Berichte hochladen. Danach läuft alles von selbst.
Eine Spalte mit dem Kundennamen, eine mit der Website, optional eine mit Keywords. Semikolon oder Komma als Trennzeichen — beides funktioniert, auch der Export aus deutschem Excel.
Beispiel: Name;Website;Keywords — dann pro Zeile: Muster GmbH;muster.de;dachdecker, bedachung
Der Import überspringt sie und nennt dir für jede einzeln den Grund samt Zeilennummer. Die übrigen Zeilen werden trotzdem importiert — eine kaputte Zeile bricht nicht den ganzen Vorgang ab.
Häufige Gründe: fehlende URL, doppelter Eintrag in derselben Datei, oder die Website wird bereits überwacht.
Pro Datei bis zu 150 Zeilen. Wie viele davon angelegt werden, hängt von deinem Tarif ab: Core 25, Growth 60, Scale 150. Ist das Kontingent voll, sagt dir der Import genau, ab welcher Zeile er aufgehört hat.
Täglich um 06:00 UTC: Erreichbarkeit, SSL-Ablauf, DNS-Änderungen und Sicherheits-Header — alles was von heute auf morgen kaputtgehen kann.
Montags um 07:00 UTC: Ladezeit mobil und Desktop, tote Links, strukturierte Daten, Einwilligungs-Signale und Rankings.
Am Ersten um 08:00 UTC: Barrierefreiheit, Datenschutz und Backlink-Entwicklung.
Dass für diese Prüfung kein Messwert vorliegt — etwa weil die Quelle nicht erreichbar war oder noch Voraussetzungen fehlen. „Nicht geprüft“ zählt bewusst nicht als bestanden und löst keine Benachrichtigung aus.
Bei der Ranking-Überwachung heißt es meistens, dass für diese Website noch keine Keywords hinterlegt sind, oder dass es der erste Lauf war und noch kein Vergleichswert existiert.
Fünf pro Website und Durchlauf. Jede Abfrage kostet Geld bei unserem Datenlieferanten, deshalb ist die Zahl bewusst klein gehalten. Trage die fünf ein, die für den Kunden wirtschaftlich zählen.
Sie können Barrierefreiheit und Datenschutz nicht rechtsverbindlich feststellen. Automatisierte Tests finden einen Teil der Probleme — den größeren Teil, aber nicht alle. Für eine belastbare Aussage nach BFSG oder DSGVO braucht es zusätzlich eine manuelle Bewertung.
Das steht auch so in jedem Bericht, den du an deine Kunden weitergibst.
Aus vier Faktoren: Schwere des Befunds, Veränderung seit dem letzten Scan, Dringlichkeit der Art des Problems und dem Auftragswert im Verhältnis zum Aufwand.
Ein Befund, der seit dem letzten Scan neu aufgetreten ist, rangiert höher als derselbe Befund im Dauerzustand — er ist aktuell, erklärbar und dein Kunde hat noch nicht davon gehört.
Im Dashboard kannst du bei jedem Befund aufklappen, wie sich der Wert konkret zusammensetzt.
Es sind Erfahrungswerte für den DACH-Raum, hinterlegt je Prüfungsart. Sie sind als Ausgangspunkt gedacht, nicht als Vorgabe — deine Stundensätze kennst du besser.
Lade unter Einstellungen dein Logo hoch und setze deine Hausfarbe. Danach trägt jeder Bericht dein Logo, deine Farbe und deinen Footer-Text. Unser Name steht nicht darauf.
Den Bericht öffnest du im Dashboard über „Bericht“. Für ein PDF hängst du ?print=1 an die Adresse an oder druckst die Seite über den Browser.
Drei fertige Texte je Kunde: eine Mail an den Kunden, ein interner Arbeitsauftrag und ein Angebotsentwurf. Sie werden ausschließlich aus den gespeicherten Messwerten gebaut — es ist kein Sprachmodell beteiligt und es wird nichts geschätzt.
Prüfe sie trotzdem vor dem Versenden. Du setzt deinen Namen darunter, nicht wir.
Ja. Als Agentur darfst du Berichte im Rahmen deiner Leistung an deine Endkunden weitergeben, auch unter eigener Marke und auch entgeltlich als Teil einer Agenturleistung. Nicht gestattet ist der Weiterverkauf der Berichte als eigenständiges Produkt.
Unter „Team & Abrechnung“ trägst du die E-Mail-Adresse ein. Die Person meldet sich anschließend ganz normal mit dieser Adresse an und hat dann Zugriff. Von uns geht dabei keine Mail raus — sag ihr kurz Bescheid.
Es gibt zwei Rollen: Inhaber verwalten Abrechnung und Zugänge, Mitglieder arbeiten mit dem Portfolio. Beide sehen dieselben Kunden.
Unter „Team & Abrechnung“ auf „Abrechnung öffnen“. Dort änderst du Tarif und Zahlungsmittel, lädst Rechnungen herunter oder kündigst — ohne Ticket und ohne Wartezeit.
Das können nur Inhaber des Kontos.
Du kannst einzelne zusätzliche Websites für 12 € im Monat dazubuchen, ohne den Tarif zu wechseln. Ab etwa acht zusätzlichen Websites ist der nächsthöhere Tarif günstiger.
Nur die Personen, die du in dein Team eingeladen hast. Die Trennung ist in der Datenbank verankert, nicht nur in der Anwendung.
Die Website wird auf inaktiv gesetzt und nicht mehr geprüft. Die bisherigen Messwerte bleiben erhalten, damit dir der Verlauf für spätere Vorher-Nachher-Belege nicht verloren geht.
Nichts wird gespeichert. Der Scan prüft die angegebenen Startseiten, zeigt dir das Ergebnis und vergisst es. Er legt weder ein Konto noch Kundeneinträge an.
Schreib uns kurz, was du vorhast. Antwort in der Regel am selben Werktag.
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